【解決方法】iPhone Xの予約がキャンセル!?メールがきてたら電話確認を!
タイトルのような問題が発生しています。
ご注文が完了できませんでしたってええええ!!!
というあなた!
大丈夫ですあなただけではありませんよ!
📱iPhone Xの予約が勝手にキャンセルに!? 慌てるユーザー多数
解決方法とは?
上記とかぶっているところがありますが・・・・
Appleに問い合わせたところ、現状では原因不明とのこと。コールセンターへの問い合わせで順次復活の対応を行っているとのことなので、該当する人は電話対応してもらいましょう!
詳細は記事後半からどうぞ。https://t.co/7CkIywvnwk https://t.co/oy6bA3hp66
— g.O.R.i(gori.meの中の人) (@planetofgori) 2017年10月30日
ちなみに台数制限は確かにあって、「1人あたり2台」ではなく、「1つの住所あてに2台」という制限担っている、とコールセンター担当の人から教えてもらいました。つまり、4人家族で全員iPhone Xを頼んだらキャンセルされるみたい。別のApple IDでも住所が同じだとダメらしい。 https://t.co/94Xqt6xjnH
— g.O.R.i(gori.meの中の人) (@planetofgori) 2017年10月30日
Apple Storeの担当部署に連絡したらキャンセル解除処理をしてくれるそう
— Kouki (@Kouki_Apple23) 2017年10月30日
Twitter情報は本当にありがたいですね!
感謝です!私も電話してみました!
キャンセルメールがきた方多数
iPhone X の発送案内だと思ったら、Appleからの一方的なキャンセルメールだった。
おかしいだろ! pic.twitter.com/GbT7s2oVy9— masa (@lpan03) 2017年10月29日
iPhoneXが勝手にキャンセルされました
Appleに怒ってます
後ほどAppleに連絡します pic.twitter.com/sVyOhl13NP— Kouki (@Kouki_Apple23) 2017年10月29日
Appleからお前のiPhone Xの予約キャンセルしたぞってメール届いたんだけど何事?ストア見に行ったら本当にキャンセルされてるし。Appleやべーわ。 pic.twitter.com/cSWjEFnwxr
— isida (@shzero5) 2017年10月29日
せっかく楽しみにしているのだからしっかりして欲しいですね〜
でもなんだかこういうことも珍しいかも?